Cómo realizar la transformación digital en tu gestión

Hoy 3 de diciembre me han entrevistado en directo desde Radio Atalaya, en Cabra, Córdoba, en su nuevo programa "A golpe de click" con Irene Zurita. Hemos hablado durante poco más de 20 minutos sobre la transformación digital en la GESTIÓN de las empresas, bajo mi experiencia: Obstáculos, miedos, barreras... Pasos a seguir, planificación... Efecto en las empresas tras el coronavirus... El papel del gerente, CEO o responsable de que [...]

El reto del control de gestión en profesionales y micropymes

En enero de 2020 comencé con ilusión un programa de certificación como "Experto en Control de Gestión y Estrategia" por la Universidad Loyola y el Global Chartered Controller Institute. Y desde el primer momento sentí un impulso, estaba en el sitio correcto, mi sitio, mi profesión, y años de experiencia ayudando a otros profesionales y micropymes cobraron todo el sentido. Descubrí que mis recomendaciones sobre gestión y transformación digital son [...]

Referentes de la Transformación Digital

Quiero compartir con vosotr@s la entrevista a un profesional excelente y, para mí sin duda, referente en su sector de la transformación digital en la gestión, Daniel Agüera, CEO de Bufete Agüera&Fuentes, donde nos cuenta qué aspectos provocaron el cambio de su gestión a digital, qué obstáculos se ha encontrado durante el proceso, así como sus recomendaciones para sumarte desde hoy mismo a la transformación digital en la gestión global de [...]

Transformación digital PERSONAL

Todas las semanas recibo varios emails con opciones de formación, conferencias, charlas, gratuitas o no, en mi ciudad. Y es que yo personalmente prefiero la formación presencial. Como podéis imaginar, no tengo tiempo de ir a todas porque la vida del autónomo es así, si no trabajas no cobras, ¡qué le vamos a hacer!, así que intento elegir muy bien los cursos a los que asisto. Cuándo la Cátedra de [...]

Consigue nuevos resultados en atención al CLIENTE

Hoy he intentado activar una tarjeta de crédito de una tienda de ropa: "Señora, como usted me ha indicado una fecha de nacimiento distinta a la que tengo informada en el sistema, me temo que no se cumple el protocolo de seguridad y no puedo activarle la tarjeta. Informo a mi superior de la incidencia y nos ponemos en contacto con usted en 48 horas hábiles como máximo" ¿Por qué [...]

Si quieres que tu vida cambie, ¡inténtalo!

Bienvenido a mi blog, donde compartiré casos prácticos y reales con los clientes que trabajo a diario. Si te sientes identificado, no dudes en comentar conmigo tus inquietudes, seguro que juntos encontramos respuestas. Y ya sabes, si quieres que tu vida cambie, que la gestión de tu negocio cambie, sólo tienes que intentarlo de verdad, esforzarte y ser más organizado, pero si sientes que no puedes sol@ entonces pide ayuda, porque no somos [...]

Ir a Arriba